Termeni si conditii generale

Termeni si conditii generale

TERMENI SI CONDITII

http://www.lumanaridinceara.ro este site-ul oficial al LUCIAN ONOFREI PFA, cu sediul in Str Tineret, Nr 1325, com. Zanesti, jud. Neamt, CIF 34414600, F27/457/2015.

Folosirea, inclusiv vizitarea, inregistrarea si cumpararea produselor de pe http://www.lumanaridinceara.ro implica acceptarea termenelor si conditiilor detaliate pe site. Pentru folosirea in conditii bune a site-ul, se recomanda citirea cu atentie a sectiunilor de pe site cu toti termenii si toate conditiile.

  1. Elemente definitorii
  1. Termeni

Termenii si conditiile reglementeaza relatiile contractuale dintre vanzator si client si sunt parte integranta din acesta, cu exceptia cazului in care partile convin altfel.

Relatiile contractuale iau nastere la inregistrarea unui persoane fizice si/sau juridice ca membru sau la plasarea unei comenzi de catre client pe http://www.lumanaridinceara.ro si numai dupa confirmarea comenzii de catre vanzator, fiecare comanda generand o relatie contractuala distincta de cele anterioare si/sau viitoare.

Prin plasarea unei comenzi sau inregistrarea ca membru, clientul confirma ca a luat cunostinta, ca a inteles si acceptat termenii si conditiile afisate pe site-ul http://www.lumanaridinceara.ro. Vanzatorul va confirma primirea comenzii printr-un e-mail la adresa indicata de comparator. Relatiile contractuale sunt supuse legislatiei din Romania.

  • http://www.lumanaridinceara.ro– site-ul official al LUCIAN ONOFREI PFA, prin care se face comert on-line pe teritoriul Romaniei;
  • Vanzator –  LUCIAN ONOFREI PFA, cu sediul in Str Tineret, Nr 1325, com. Zanesti, jud. Neamt, CIF 34414600, F27/457/2015.
  • Cumparator/ Client – persoana fizica sau juridica care comanda/cumpara produse prin intermediul magazinului on-line www.lumanaridinceara.ro ;
  • Oferta – produse disponibile oferite spre vanzare intr-o anumita perioada si la un anumit pret unitar;
  • Produs – bunurile material/obiectele oferite spre vanzare;
  • Pret –  pretul la care sunt vandute produsele spre comparator; pretul afisat este pretul unitar pentru fiecare produs oferit spre vanzare si contine TVA;
  • Comanda – ordinal de cumparare dat de client vanzatorului, prin care clientul solicita cumpararea produselor selectate conform caracteristicilor prezentate pe site si la pretul afisat, prin modalitatea de plata selectata, si conform conditiilor de livrare prezentate pe site, comanda continand toate elementele solicitate de vanzator pentru emiterea facturii, livrare si contact;
  • Contract – o comanda confirmata de catre vanzator
  • Membru – persoana care prin inregistrarea pe site,  si-a creat un cont prin furnizarea datelor solicitate si acceptarea tuturor termenilor si conditiilor site-ului;
  • Cont – sectiunea care permite unui membru accesul la istoricul comenzilor sale, informatii asupra statusului comenzilor;
  • Continut – fotografiile, imaginile, textile, datele tehnice, preturile si celelalte informatii de pe site-ul www.lumanaridinceara.ro;
  • Newsletter– mijloc de informare periodica asupra produselor/promotiilor sau orice alte informare cu privire la activitatile desfasurate de vanzator intr-o anumita perioada, fara nici un angajament din partea vanzatorului cu referire la informatiile furnizate de acesta.
  • Drepturi de proprietate intelectuala (in cele ce urmeaza DPI) – toate drepturile imateriale cum ar fi know-how, dreptul de autor si drepturi in natura de autor, drepturile de baza de date, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, marci inregistrate si inregistrari ale numelor de domenii pentru oricare din cele de mai sus.
  • Specificatii – toate specificatiile si/sau descrierile bunurilor asa cum sunt precizate in comanda.
  1. Obligatiile dumneavoastra de inregistrare

Pentru utilizarea serviciului, sunteti de acord sa furnizati informatii adevarate, corecte, actuale si complete in ceea ce va priveste. In situatia in care consideram ca aceasta obligatie nu este respectata, ne rezervam dreptul de a va bloca accesul, pe perioada determinata sau nedeterminata, la utilizarea serviciului fara nici o notificare prealabila.

  1. Securitatea Datelor Personale

Datele personale vor fi folosite numai in scopul declarat al acestui site. Ne obligam sa nu facem publice sau sa nu vindem bazele de date continand informatii referitoare la datele personale ale utilizatorilor acestui site.

  1. Protectia drepturilor de autor

Intregul continut al site-ului http://www.lumanaridinceara.ro incluzand in aceasta notiune texte, imagini, elemente de grafica web, si orice alte date, este proprietatea LUCIAN ONOFREI PFA si a Partenerilor si este protejat conform legii drepturilor de autor si legilor privind dreptul de proprietate intelectuala si industriala.
Folosirea fara acordul scris a LUCIAN ONOFREI PFA a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.

http://www.lumanaridinceara.ro asigura utilizatorului site-ului acces limitat pe acest site in scopul cumpararii produselor si informarii de specialitate, dar nu ii confera dreptul de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a folosi in scopuri comerciale acest site fara acordul expres si in scris al LUCIAN ONOFREI PFA.

  1. Legaturi catre alte site-uri

http://www.lumanaridinceara.ro nu raspunde si nu poate fi facuta responsabila de continutul (intelegand prin aceasta inclusiv natura lor) site-urilor la care se ajunge prin link-uri existente pe http://www.lumanaridinceara.ro. Raspunderea pentru aceste site-uri o poarta in intregime proprietarii acestora.

  1. Comunicari electronice

Prin folosirea site-ului http://www.lumanaridinceara.ro pentru cumpararea de produse si/sau prin participarea la programele lansate de acesta, utilizatorul isi da acceptul implicit pentru primirea notificarilor in format electronic, incluzand in aceasta categorie comunicari prin e-mail si/sau anunturi pe site.
http://www.lumanaridinceara.ro respecta libertatea de optiune si ofera posibilitatea utilizatorilor sa-si exprime dorinta de a nu mai primi comunicari electronice, stopand prin aceasta comunicarea pe e-mail.

  1. Responsabilitati privind produsele comercializate

http://www.lumanaridinceara.ro nu isi asuma responsabilitatea si nu poate fi facuta responsabila pentru orice pagube aparute prin folosirea in orice fel a produselor cumparate prin intermediul acestui site.

http://www.lumanaridinceara.ro nu garanteaza si nici nu va putea fi considerata responsabila in cazul in care produsele cumparate nu corespund scopului pentru care au fost cumparate.
Produsele livrate de http://www.lumanaridinceara.ro sunt in ambalajul original, sigilate. Din acest motiv, http://www.lumanaridinceara.ro nu va putea fi facuta responsabila in cazul oricaror neconcordante sau probleme in ceea ce priveste produsele, calitatea acestora sau orice alte aspecte privind aceste produse.

Orice problema de acest fel va fi adusa la cunostinta http://www.lumanaridinceara.ro in maximum 48 de ore de la primirea / livrarea produselor, urmand ca aceasta sa fie transmisa furnizorului produselor respective, pentru rezolvare.

http://www.lumanaridinceara.ro nu garanteaza ca prezentarile produselor sau orice alte elemente de continut al site-ului sunt lipsite de erori sau ca site-ul ofera informatii complete.
Totodata, http://www.lumanaridinceara.ro nu raspunde si nici nu va fi facuta responsabila pentru functionarea site-ului, informatiile si continutul acestuia.

  1. Conflicte

Orice tentativa de acces neautorizat la site si orice incercare de frauda va fi raportata autoritatilor competente. Orice conflict aparut intre http://www.lumanaridinceara.ro si client/cumparator se incearca a fi rezolvat pe cale amiabila, prin intelegere intre cele doua parti. In cazul in care acest lucru nu este posibil se vor aplica prevederile legale romanesti din domeniu, iar solutionarea conflictelor este de compententa instantelor romanesti.

II CONTRACTUL COMERCIAL LA DISTANTA

Prin lansarea unei comenzi electronice sau telefonice pe site-ul http://www.lumanaridinceara.ro cumparatorul/clientul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vanzatorul isi deruleaza operatiunile.

Comanda va fi alcatuita din urmatoarele documente :

 – Comanda (impreuna cu mentiunile clare asupra datelor de livrare si facturare) si conditiile sale specifice

– Specificatiile Cumparatorului (daca este cazul)

– Termenii si conditiile contractuale

Daca vanzatorul confirma comanda, acest lucru va implica o acceptare completa a termenilor comenzii. Acceptarea comenzii de catre vanzator se considera finalizata atunci cand exista o confirmare verbala (telefonica) sau electronica (e-mail) din partea vanzatorului catre cumparator, fara a necesita o confirmare de primire din partea acestuia. Vanzatorul nu considera in nici un moment o comanda neconfirmata ca avand valoarea unui contract.

Prezentul contract intra in vigoare la confirmarea comenzii de catre vanzator. Confirmarea se face telefonic sau electronic (e-mail). Termenii si conditiile generale de vanzare vor sta la baza contractului astfel incheiat, in completarea acestora fiind: Certificatul de garantie emis de catre vanzator sau un furnizor al acestuia

Art. 1. OBIECTUL CONTRACTULUI

Cumparatorul se obliga sa cumpere de la vanzator, iar vanzatorul se obliga sa furnizeze produsele solicitate prin comanda efectuata de catre cumparator si confirmata de catre vanzator, in cantitatea specificata de catre cumparator in cadrul comenzii.

Art. 2. LIVRAREA PRODUSELOR -conform comenzii solicitate

Art. 3. DURATA CONTRACTULUI

  1. Prezentul contract intra in vigoare in momentul confirmarii de catre http://www.lumanaridinceara.ro a comenzii lansate de cumparator.
  2. Confirmarea comenzii de catre http://www.lumanaridinceara.ro se va face telefonic sau prin e-mail pe adresa de corespondenta furnizata de catre cumparator.

Art. 4. OBLIGATIILE VANZATORULUI

  1. Sa livreze produsele in ambalajele originale ale producatorului, sigilate si fara deteriorari
  2. Sa livreze produsele comandate de cumparator in cantitatile, la pretul si in timpul prevazut in confirmarea comenzii
  3. Sa informeze cumparatorul in situatia intarzierii sau imposibilitatii asigurarii produselor comandate in totalitate sau partial
  4. In situatia in care cumparatorul denunta contractul inainte de livrarea produselor, renuntand la comanda sa, http://www.lumanaridinceara.ro se obliga sa nu mai efectueze aceasta livrare.

Art. 5. OBLIGATIILE CUMPARATORULUI

  1. Se obliga sa ia la cunostinta de prevederile Conditiilor Generale de utilizare ale site-ului de vanzari online http://www.lumanaridinceara.ro si recunoaste ca a fost de acord cu ele la efectuarea comenzii si implicit semnarea acestui contract.
  2. Se obliga sa plateasca valoarea contractului (valoare produse si valoare livrare) la primirea produselor.

Art. 6. TRANSFERUL PROPRIETATII

Proprietatea asupra bunurilor/produselor va fi transferata la momentul efectuarii platii din partea cumparatorului in locatia indicata in comanda (intelegand prin livrare – semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier sau semnarea de primire pe factura fiscala in cazul livrarilor efectuate de personalul vanzatorului). In cazul livrarii prin posta sau curier, acesta nu este autorizat de catre vanzator sa permita cumparatorului deschiderea coletelor inainte de semnare de livrare, ci doar ulterior semnarii de livrare si achitarii eventualei contravalori a acestora. Daca dupa transferul proprietatii cumparatorul constata diferente intre comanda (factura) si continutul coletului, acesta va notifica in scris vanzatorul in termen de maxim 3 zile.

Art. 7. DREPTUL DE DENUNTARE UNILATERALA A CONTRATULUI

7.1 Produsele livrate de http://www.lumanaridinceara.ro sunt in ambalajul original, sigilate. De asemenea, acestea sunt produse care prin natura lor, dupa desigilare, nu mai pot fi returnate.

7.2 Cumparatorul are dreptul de a denunta unilateral in scris contractul la distanta, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produselor, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. In aceasta situatie Cumparatorul este obligat sa nu desigileze produsele.

7.3 Apeland la dreptul de denuntare unilaterala a contractului cumparatorul va trebui sa plateasca valoarea returnarii produselor.

7.4 http://www.lumanaridinceara.ro va rambursa sumele platite de cumparator pentru livrarea produselor fara a ii solicita acestuia cheltuielile aferente rambursarii sumelor. Rambursarea sumelor se va face în cel mult 15 de zile de la data denuntarii contractului de catre cumparator.

Art. 8. RASPUNDEREA CONTRACTUALA.

8.1 http://www.lumanaridinceara.ro nu isi asuma responsabilitatea si nu poate fi facuta responsabila pentru orice paguba aparuta prin folosirea in orice fel a produselor cumparate. http://www.lumanaridinceara.ro nu garanteaza si nici nu va putea fi considerata responsabila in cazul in care produsele cumparate nu corespund scopului pentru care au fost cumparate.

8.2 Produsele livrate de http://www.lumanaridinceara.ro sunt in ambalajul original, sigilate. Din acest motiv, http://www.lumanaridinceara.ro nu va putea fi facuta responsabila in cazul oricaror neconcordante sau probleme in ceea ce priveste produsele, calitatea acestora sau orice alte aspecte privind aceste produse.

Art. 9. GARANTII

Toate produsele comercializate de catre site-ul http://www.lumanaridinceara.ro beneficiaza de conditii de garantie conform legislatiei in vigoare.

Art. 10. FORTA MAJORA

Nici una din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.

Art. 11. LITIGII SI DISPOZITII FINALE

Prezentul contract este supus legii romane. Eventualele litigii aparute intre organizator si participantii la campanie se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente.